Widerrufsrecht

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Du kan fortryde dit køb uden at give en begrundelse. Fristen løber fra den dag, du modtager din vare. Bestiller du flere varer, som bliver leveret hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare. Falder fristen på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges den til den følgende hverdag.

Sådan fortryder du

Du skal give os besked, inden fristen udløber. Send en e-mail til lakke7@icloud.com med dit ordrenummer, og hvilke varer du vil returnere. Du kan også bruge fortrydelsesformularen nederst på siden, men det er ikke et krav.

Returnering af varen

Du skal sende varen retur senest 14 dage efter, at du har givet os besked om, at du fortryder. Send varen til:

curva sticker and clothing
Mørkøvvej 1, st. tv
4440 Mørkøv
Danmark

Du betaler selv returfragten. Vi anbefaler, at du sender pakken med track and trace og gemmer kvitteringen.

Varens stand

Du må gerne undersøge og prøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik. Er varen brugt mere end det eller beskadiget, hæfter du for værdiforringelsen, og vi kan trække den fra det beløb, du får tilbage.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler købsbeløbet inklusive den billigste fragtform, du har betalt, senest 14 dage efter, at vi har modtaget besked om din fortrydelse. Vi kan vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget varen retur, eller du har vist, at du har sendt den. Hvis du har valgt en dyrere leveringsform, f.eks. ekspres, refunderer vi kun prisen for standardlevering. Pengene føres tilbage til den betalingsmetode, du brugte, og det koster ikke noget for dig.

Defekte eller forkerte varer

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er din vare defekt, fejltrykt eller forkert, så skriv til os hurtigst muligt og vedhæft gerne billeder. Vi sender en ny vare eller refunderer beløbet og dækker fragten ved berettigede reklamationer. Læs mere i vores handelsbetingelser.